Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που χρειάζονται για να λειτουργεί η υπηρεσία, να παράγονται οι μετρήσεις και τα reports, να απαντάμε στα αιτήματά σου και να προστατεύουμε το σύστημα από κατάχρηση.
Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η Findigital, Ζήνωνος Ελεάτου 8, Μαρούσι, 15123, Αθήνα. Τηλέφωνο: +30 210 6100088.
Για θέματα προστασίας προσωπικών δεδομένων: privacy@aivisibility.gr.
Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Email για OTP login και ειδοποιήσεις υπηρεσίας.
Domain και επιλογή περιοχής αναζήτησης: Ελλάδα ή πόλη/περιοχή.
IP, logs, user agent, timestamps και τεχνικά συμβάντα ασφάλειας.
Outputs και αναφορές, όπως scores, benchmarks, positions και trends.
Επιλεγμένα δεδομένα page/post/product scan, URL, site domain, plugin version, generated site ID, SEO–GEO strategy και επιλεγμένα business-profile πεδία.
Όνομα, επώνυμο, email, τηλέφωνο, εταιρεία/domain, θέμα, μήνυμα, anti-abuse timestamp και καταγραφή επιβεβαίωσης της Πολιτικής, ανάλογα με τη φόρμα που υποβάλλεις.
Σκοποί επεξεργασίας
- Παροχή πρόσβασηςOTP verification, login και διαχείριση λογαριασμού.
- Εκτέλεση υπηρεσίαςΜετρήσεις, page scans, reports, exports και αποτελέσματα για το domain και την επιλεγμένη περιοχή.
- ΕπικοινωνίαΕιδοποιήσεις υπηρεσίας, απάντηση σε αιτήματα και προγραμματισμός δωρεάν demo στο πλαίσιο προσυμβατικής επικοινωνίας.
- Ασφάλεια & λειτουργίαΠρόληψη κατάχρησης, rate limiting, troubleshooting και βελτίωση της Υπηρεσίας.
- Analytics & marketingΜόνο με συγκατάθεση, όπου εφαρμόζεται.
Νομική βάση επεξεργασίας
Εκτέλεση σύμβασης
Για την παροχή της Υπηρεσίας και ενέργειες πριν από τη σύναψη σύμβασης.
Έννομο συμφέρον
Για ασφάλεια, λειτουργία, πρόληψη κατάχρησης και υποστήριξη.
Συγκατάθεση
Για μη απαραίτητα cookies, analytics, marketing και όπου ζητείται ρητά.
Αποδέκτες και εκτελούντες
Ενδέχεται να κοινοποιούνται τα απολύτως αναγκαία δεδομένα σε παρόχους υποδομών και hosting, παρόχους email delivery/inbox, παρόχους analytics ή διαφήμισης μόνο με συγκατάθεση, και παρόχους πληρωμών. Για τις φόρμες επικοινωνίας και δωρεάν demo χρησιμοποιούνται η υποδομή email του hosting και τα ρυθμισμένα mailbox. Οι φόρμες δεν γράφουν τα αιτήματα σε βάση δεδομένων της εφαρμογής, αλλά αντίγραφα μπορούν να παραμένουν στα mailbox, σε mail logs ή σε backups των αντίστοιχων παρόχων.
Το Plugin για WordPress επικοινωνεί με το api1.aivisibility.gr για reports και έλεγχο/ενημέρωση credits. Προαιρετικές αγορές credits μπορούν να διεκπεραιώνονται μέσω Stripe. Συνάπτονται συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων (DPAs) όπου απαιτείται.
Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ/ΕΟΧ
Εφόσον πραγματοποιούνται διαβιβάσεις προσωπικών δεδομένων εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις, όπως Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (Standard Contractual Clauses — SCCs), σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Χρόνος διατήρησης
Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο απαιτείται για τους σκοπούς παροχής της υπηρεσίας, ασφάλειας, υποστήριξης και συμμόρφωσης με νόμιμες υποχρεώσεις. Οι συγκεκριμένες περίοδοι διατήρησης ανά κατηγορία δεδομένων πρέπει να οριστικοποιούνται από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας και να επανεξετάζονται τακτικά.
Ασφάλεια
Εφαρμόζονται τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ανάλογα με τον κίνδυνο, όπως:
- OTP login για πρόσβαση στο dashboard.
- Rate limiting και μέτρα πρόληψης κατάχρησης.
- Έλεγχος πρόσβασης, logging και τεχνική παρακολούθηση.
- Validation, honeypot και rate limiting στις φόρμες επικοινωνίας και δωρεάν demo.
Τα δικαιώματά σου
Σύμφωνα με τον GDPR, όπου εφαρμόζεται, έχεις δικαίωμα:
Για την άσκηση δικαιώματος επικοινώνησε στο privacy@aivisibility.gr. Έχεις επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Επικοινωνία για θέματα απορρήτου
Αλλαγές στην Πολιτική
Η παρούσα Πολιτική μπορεί να ενημερώνεται ώστε να αντανακλά αλλαγές στην Υπηρεσία, στις πρακτικές επεξεργασίας ή στη νομοθεσία. Η ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης εμφανίζεται στην αρχή της σελίδας.